Для получения оперативных ответов на вопросы педагогических работников, связанные с бюрократической нагрузкой, функционирует сервис "Помощник Рособрнадзора" на всей территории России ( с январе 2025 года).
Чат-бот «Помощник Рособрнадзора» разработан для облегчения работы педагогов. Он поможет учителям получить оперативные ответы на вопросы, касающиеся различных аспектов профессиональной деятельности, таких как участие в мероприятиях, выходящих за рамки образовательной программы, поступающих в школу запросов, работы с документами и других важных тем.
Чат-бот функционирует в автоматическом режиме, однако в случаях, когда вопрос требует более детальной проработки, подключается оператор для предоставления исчерпывающего ответа.
Одной из ключевых возможностей чат-бота является приём обращений по любым случаям неправомерных действий в отношении педагогов. Пользователь может отправить обращение, указав свои ФИО или оставшись анонимным. Все обращения автоматически направляются в соответствующие региональные органы исполнительной власти, которые обязаны рассмотреть их в течение 30 календарных дней. В случае если региональный орган не урегулирует ситуацию в установленный срок, Рособрнадзор совместно с Генеральной прокуратурой возьмут ее под свой контроль.
«Горячая линия» по вопросам документационной нагрузки в министерстве образования Саратовской области: 8(8452)49-93-14
«Горячая линия» по вопросам документационной нагрузки в комитете по образованию администрации муниципального образования «Город Саратов»: 8(8452)29-65-19
Федеральный уровень:
Приказ №582 от 21.06.2022 г. "Об утверждении перечня документации, подготовка которой осуществляется педагогическими работниками при реализации основных общеобразовательных программ"
Региональный уровень:
Приказы:
Приказ министерства образования Саратовской области от 21.08.2023 № 1449 "Об организации работы во исполнение частей 6.1, 6.2 статьи 47 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"
Письма:
Письмо от 21.04.2023 № 01-27/3601 "О снижении бюрократической нагрузки на образовательные организации"
Письмо от 02.05.2023 № 01-27/3857 "О снижении бюрократической нагрузки на образовательные организации"
Письмо от 02.11.2022 № 01-25/8553 "Об избыточной отчетности педагогических работников"
Резолюция Областного образовательного форума: "ПРО.Образование.64.Векторы
